观赛日场景
季后赛观赛日：会员专属看台与现场互动
为会员预留靠前看台与快速入场通道，赛前开放热身观摩，中场安排抽奖与纪念品发放，散场后同步积分与到场记录。现场由会员协调员全程跟进，遇到座位调整、同行人员补票等问题可在看台直接解决。
查看观赛日安排
36
项会员专属权益
128
场年度线下活动
24
小时会员响应时效
86%
会员活动复参率
落地场景
会员权益在赛事与场馆里的真实用法
权益按场景组合发放，到场即识别、结束有记录，会员能清楚知道自己享受了什么、下一次还能用上什么。
兑现流程
会员权益从建档到升级的五步走法
整条链路可在会员中心与场馆闸机上打通，每个环节都有记录，会员和运营方看到的是同一份数据。
01
建立会员档案
记录观赛偏好、常去场馆与联系方式，形成可识别的会员档案。
02
绑定赛事与场馆
对接票务与入场记录，会员到场后自动计入当次积分。
03
累积积分与等级
按到场次数、活动参与与社群贡献自动升档，等级变更即时可见。
04
兑换权益与报名
在会员中心领取专属票区、纪念品与活动名额，核销记录同步留存。
05
回访与升级
活动结束收集反馈，按会员偏好推送下一阶段的权益组合。
「会员权益的价值不在清单有多长，而在于会员到场时被认出来、被安排好。每一次活动结束后我们都会复盘这一点。」
把会员权益接到你的赛事与场馆
提交场馆信息、赛事排期与现有会员规模，我们会给出权益组合建议、积分规则草案与首场活动的落地排期。